No cabe duda que el sector del turismo ha evolucionado. Al turista ya no le vale sólo con “ir de viaje”, si no que busca “vivir experiencias”. Esto hace que, gamificación y turismo se conviertan en una sociedad perfecta, para poder generar esa motivación en los viajeros, y poder ofrecerles experiencias únicas.
Cuando hablamos de combinar gamificación y turismo, emerge rápidamente un tercer concepto que constituye la base sobre la cual generar experiencias, la tecnología.
Así pues, ya tenemos los tres componentes que van a entrar en juego: gamificación, turismo y tecnología.

Una de las primeras acciones a la hora de gamificar un sistema, es el de identificar a nuestros jugadores.

  • Turista: son los principales jugadores, cuya principal motivación es lograr llevarse esa experiencia única, del lugar que están visitando.
  • Servicio Turístico: su objetivo es el de poder ofrecer sus servicios (hoteles, restaurantes, museos, tiendas…) a los turistas.
  • Departamentos de Promoción Turística: son los encargados de promocionar y difundir los destinos turísticos, y conseguir que los servicios turísticos que poseen estos destinos lleguen a los turistas.

Con estos actores identificados en mente, tenemos que preguntarnos lo siguiente, ¿cómo podemos crear esas experiencias gamificadas? Aquí es donde aparece la tecnología, como base para crearlas.
En los últimos años, la industria del turismo ha generado mucha atención en los medios, en relación a la introducción de aplicaciones y nuevas tecnologías, dentro del mismo. Todo esto con una misma idea de partida, la utilización de dispositivos móviles por parte del turista como medio para experimentar e interactuar con el mundo que le rodea.
Una tecnología que está despuntando a la hora de generar experiencias dentro de este sector, es la Realidad Aumentada. Esta tecnología permite la visión, directa o indirectamente, a través de un dispositivo tecnológico, de un entorno físico o mundo real, cuyos elementos se combinan con otros virtuales, creando una realidad mixta en tiempo real.

gamitour ejemplo

La realidad aumentada en combinación con la gamificación, brinda al sector turístico la oportunidad ofrecer al viajero un valor añadido a través de aplicaciones móviles. Generar narrativas que conviertan al turista en actor principal de una aventura, retos e interacción social con otros jugadores, … son algunos ejemplos de dinámicas que pueden crearse a través de este tipo de aplicaciones.

A pesar de ser algo tecnológicamente novedoso ya están apareciendo aplicaciones de esta naturaleza en el mercado. Veamos algunos ejemplos:

gamitourGamitour: en Deusto Sistemas hemos desarrollado una app turística (se encuentra en fase piloto), que guía al usuario a través de rutas definidas dinámicamente, e implementa mecánicas de juego tales como hacer checkin en sitios de interés, completar rutas, difundir en redes sociales los lugares visitados…todo enfocado desde una perspectiva social a través de rankings, competiciones, retos…

WhaiWhai: una app para iOS, que a través de una historia de misterio relacionada con la localización que se está visitando (tienen ciudades como Venecia, Roma, Milán, etc.) lleva al turista a visitar lugares, en los que le plantea retos para resolver un misterio.

StrayBoots : otra app muy interesante, que convierte una visita guiada a través de diferentes ciudades de Estados Unidos, en una “búsqueda del tesoro” virtual. No sólo está enfocada al turista, sino también a poder crear tours dinámicamente, tanto privados como públicos.

Sighter : app cuyo principal objetivo es el de guiar al usuario a puntos de interés cercanos a él, planteándole el reto de encontrar localizaciones basadas en imágenes.

Scvngr: otra aplicación que permite jugar y crear experiencias, con diferentes pruebas a realizar por los jugadores, en los sitios que se quieren promocionar.

Estas son algunas apps que existen, y que demuestran el gran potencial cuando combinamos gamificación y turismo, a través de la tecnología.

Etiquetado con:

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Contacto

Si tienes alguna duda o deseas saber más sobre Gamileku, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico gamileku@deustosistemas.net
Si prefieres llámanos por teléfono: 945 200 655
o rellena el siguiente formulario:

Su mensaje:

Gamileku es un producto desarrollado por Deusto Sistemas www.deustosistemas.net

*DEUSTO SISTEMAS le informa como entidad responsable del fichero donde se recogerán los datos personales que nos aporta,- y de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), así como con el Real Decreto 1720/2007 por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD-, que dichos datos pasarán a formar parte de un fichero de tratamiento con el fin de gestionar el alta de los usuarios en la plataforma GAMILEKU y posibilitar la prestación del servicio, pudiendo ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección: Deusto Sistemas C/ Paduleta 55 oficina 203, 01015 de Vitoria-Gasteiz o bien por mail a info@deustosistemas.net, indicando en el asunto [LOPD] y el derecho que desea ejercitar.

×
Contact

If you have any question or want to know more about Gamileku, please contact us by email: gamileku@deustosistemas.net

You can contact us also by phone: +34 945 200 655 or filling in the form below:

Your message:

Gamileku is a product developed by Deusto Sistemas www.deustosistemas.net

*DEUSTO SISTEMAS informs, as an entity responsible for the file where personal data is collected that you gives us,- and in accordance with Law 15/1999 on Protection of Personal Data (LOPD) and Royal Decree 1720/2007 that approves the Regulation implementing the LOPD-, that these data will become part of a file of processing in order to manage the new users in the GAMILEKU platform and enable the service to perform rights of access, rectification, cancellation and opposition by writing to the following address: Deusto Sistemas C/ Paduleta 55 oficina 203, 01015 de Vitoria-Gasteiz or by mail to info@deustosistemas.net, showing in the subject [Data Protection Act] and the right you want to exercise.

×